Zomato : लोकप्रिय ऑनलाइन फूड डिलीवरी कंपनी जोमैटो ने मार्च महीने तक अपने ग्राहकों से प्लेटफॉर्म शुल्क के रूप में 83 करोड़ रुपये वसूले हैं। कंपनी ने पिछले साल अगस्त से ग्राहकों से यह शुल्क वसूलना शुरू कर दिया है। प्रारंभ में इसे कुछ केंद्रों से एकत्र किया जाना शुरू किया गया था। धीरे-धीरे इसका दायरा बढ़ाया जा रहा है.
ज़ोमैटो जिसे व्यवसाय कहा जाता है उसका एक उदाहरण है। इसने पिछले साल अगस्त से मार्च तक ग्राहकों को एक भी पैसा दिए बिना 83 करोड़ रुपये जुटाए। आपको यह बात आश्चर्यजनक लग सकती है. लेकिन यह सच है। जोमैटो ( Zomato ) खाने-पीने की चीजों की ऑनलाइन डिलीवरी करने वाला एक प्लेटफॉर्म है।
कंपनी ने इस साल मार्च तक ग्राहकों से प्लेटफॉर्म फीस के तौर पर 83 करोड़ रुपये वसूले हैं. कंपनी की सालाना रिपोर्ट में यह बात कही गई है. ज़ोमैटो ने पिछले साल अगस्त में हर ऑर्डर पर प्लेटफ़ॉर्म शुल्क लेना शुरू किया था। जब आप स्विगी या जोमैटो से खाना ऑर्डर करते हैं तो आपको अपने ऑर्डर की कुल कीमत के साथ अतिरिक्त शुल्क भी देना पड़ता है। इसे प्लेटफ़ॉर्म शुल्क कहा जाता है.
प्लेटफ़ॉर्म शुल्क को ज़ोमैटो ( Zomato ) के समायोजित राजस्व को चलाने वाले तीन प्रमुख कारकों में से एक माना जाता है। पिछले वित्त वर्ष (2023-24) में कंपनी का राजस्व सालाना आधार पर 27 फीसदी बढ़कर 7,792 करोड़ रुपये हो गया.
रिपोर्ट में कहा गया है जीओवी (सकल ऑर्डर मूल्य) के प्रतिशत के रूप में समायोजित राजस्व में वृद्धि जारी रही, मुख्य रूप से रेस्तरां कमीशन दरों में वृद्धि, विज्ञापन मुद्रीकरण में सुधार और पिछले वित्तीय वर्ष की दूसरी तिमाही से प्लेटफ़ॉर्म शुल्क की शुरूआत के कारण। रिपोर्ट में कहा गया है
पिछले साल अगस्त से शुल्क वसूला जाना शुरू हो गया है
इसमें कहा गया है कि ये सभी कारक ‘गोल्ड’ ऑर्डर पर उपलब्ध मुफ्त डिलीवरी लाभ के कारण प्रति ऑर्डर ग्राहक डिलीवरी शुल्क में कमी की भरपाई करते हैं। जोमैटो की रिपोर्ट के मुताबिक, दिलचस्प बात यह है कि पिछले वित्त वर्ष में देर रात के ज्यादातर ऑर्डर दिल्ली-एनसीआर से आए थे। जबकि नाश्ते के ज्यादातर ऑर्डर बेंगलुरु से आए थे।
कंपनी ने पिछले अगस्त में प्रति ऑर्डर 2 रुपये का प्लेटफॉर्म शुल्क लिया था। बड़े बाजारों में इसे अब धीरे-धीरे बढ़ाकर 6 रुपये कर दिया गया है. ज़ोमैटो की कट्टर प्रतिद्वंद्वी स्विगी भी प्रत्येक ऑर्डर पर प्लेटफ़ॉर्म शुल्क लेती है।\
