India Post: इंडिया पोस्ट ने 2025 में पारंपरिक सेवाओं से आगे बढ़कर डिजिटल इन्क्लूजन और पब्लिक सर्विस में एक नई मिसाल कायम की। पासपोर्ट, आधार, बैंकिंग और ‘DigiPIN’ जैसी सफलताओं के साथ इंडिया पोस्ट के बदलाव पर डिटेल्ड रिपोर्ट पढ़ें।
साल 2025 भारतीय डाक विभाग के लिए एक बदलाव लाने वाला साल साबित हुआ है। संचार मंत्रालय के तहत आने वाले इस विभाग ने अपनी भूमिका सिर्फ़ चिट्ठियों तक सीमित नहीं रखी है, बल्कि आम आदमी पर ध्यान देते हुए खुद को डिजिटल, फ़ाइनेंशियल और एडमिनिस्ट्रेटिव सेवाओं की रीढ़ के तौर पर स्थापित किया है। मंत्रालय द्वारा जारी साल के आखिर के रिव्यू के अनुसार, इंडिया पोस्ट ने अपने बड़े नेटवर्क का इस्तेमाल सर्विस की कमी को पूरा करने के लिए किया है, खासकर ग्रामीण और दूर-दराज के इलाकों में।
India Post: पासपोर्ट और आधार सेवाओं में एक बड़ी सफलता
आम नागरिकों की सुविधा के लिए विभाग की सबसे बड़ी उपलब्धि पोस्ट ऑफ़िस पासपोर्ट सेवा केंद्रों (POPSKs) का विस्तार करना था। विदेश मंत्रालय के साथ मिलकर, 30 नवंबर, 2025 तक देश भर में 452 POPSK लॉन्च किए गए, जिससे लगभग हर लोकसभा क्षेत्र में पासपोर्ट सर्विस मिल गई। जनवरी और नवंबर के बीच, डिपार्टमेंट ने 2.9 मिलियन से ज़्यादा पासपोर्ट से जुड़े एप्लीकेशन प्रोसेस किए, जिससे एप्लिकेंट को फ़ायदा हुआ और डिपार्टमेंट को ₹114.88 करोड़ का रेवेन्यू मिला।
इसी तरह, डिपार्टमेंट ऑफ़ पोस्ट्स ने आधार सर्विस को मज़बूत करने में अहम भूमिका निभाई। देश भर के पोस्ट ऑफिस से 13,000 से ज़्यादा आधार सेंटर चलाए गए। नेशनल पोस्टल वीक के दौरान स्कूलों में 1,500 से ज़्यादा स्पेशल कैंप लगाए गए। कुल मिलाकर, 2025 में 23.5 मिलियन से ज़्यादा आधार एनरोलमेंट और अपडेट किए गए, जिससे ₹129.13 करोड़ का रेवेन्यू मिला।
India Post: डोर-स्टेप KYC ने अहम योगदान दिया है
फाइनेंशियल इनक्लूजन और कनेक्टिविटी 2025 में डिपार्टमेंट के लिए प्रायोरिटी बनी हुई है। इंडिया पोस्ट ने म्यूचुअल फंड इन्वेस्टर के लिए लगभग 500,000 डोर-स्टेप KYC वेरिफिकेशन पूरे किए हैं। AMFI, UTI और SBI म्यूचुअल फंड जैसी बड़ी कंपनियों के साथ टाई-अप ने पोस्ट ऑफिस को इन्वेस्टमेंट डिस्ट्रीब्यूशन के लिए एक भरोसेमंद चैनल बना दिया है।
India Post: कार्ड बेचने और रिचार्ज करने की सुविधा
डिपार्टमेंट ने BSNL के साथ एक एग्रीमेंट करके टेलीकम्युनिकेशन सेक्टर में भी अपनी पहुंच बढ़ाई है। सिम कार्ड बेचने और रिचार्ज करने की सुविधा अब 1,64,000 से ज़्यादा पोस्ट ऑफिस में उपलब्ध है, जिससे डिजिटल कनेक्टिविटी बेहतर हुई है, खासकर उन इलाकों में जहां नेटवर्क कवरेज कम है।
India Post: टेक्नोलॉजिकल इनोवेशन
इंडिया पोस्ट ने ISRO और IIT हैदराबाद के साथ मिलकर ‘DigiPin’ लॉन्च किया है। यह 10-कैरेक्टर वाला, जियो-कोडेड डिजिटल एड्रेस सिस्टम है जो भारत में हर 4×4 मीटर ग्रिड की खास पहचान करता है। इस इनोवेशन को एशियन-पैसिफिक पोस्टल यूनियन बिज़नेस फोरम में इंटरनेशनल लेवल पर पहचान मिली है।
India Post: एक्सपोर्ट और रोज़गार में बढ़ोतरी
छोटे उद्योगों और कारीगरों को ग्लोबल मार्केट देने के लिए पोस्ट ऑफिस एक्सपोर्ट सेंटर पहल को 1,000 से ज़्यादा सेंटर तक बढ़ाया गया। इससे लगभग 287 करोड़ रुपये का एक्सपोर्ट हुआ है, जिससे महिला उद्यमियों और MSMEs को सीधे फायदा हुआ है। रोज़गार पैदा करने में मदद करते हुए, डिपार्टमेंट ने प्रधानमंत्री रोज़गार पैदा करने के प्रोग्राम के तहत 1.69 लाख यूनिट्स का फिजिकल वेरिफिकेशन किया।
कल्चरल और इंटरनेशनल डिप्लोमेसी
डाक विभाग ने ‘हर घर तिरंगा’ अभियान 4.0 के तहत 2.8 मिलियन से ज़्यादा राष्ट्रीय झंडे बांटे। इंटरनेशनल लेवल पर, UPI-UPU इंटरकनेक्शन के सफल लॉन्च और रूस के साथ इंटरनेशनल ट्रैक्ड पैकेट सर्विस एग्रीमेंट ने भारत की पोस्टल डिप्लोमेसी को मज़बूत किया है।
